Administration | Funck IT

Unsere Administration #Ihre IT – stabil, sicher, skalierbar.

Als erfahrene IT-Administratoren eines unabhängigen IT-Dienstleisters sorgen wir mit unserem reichen Erfahrungsschatz dafür, dass Ihre Systeme (verschiedener Plattformen) zuverlässig funktionieren, Ihre Daten sicher bleiben und Ihre Mitarbeiter reibungslos arbeiten können.

Wir übernehmen Aufgaben der Administration in Bezug auf Google Workspace, Active Directory, Exchange, Sharepoint, Microcsoft 365 (Office 365), Windows, Linux, Mac.

Funck-IT betreut kleine und mittlere Unternehmen im Raum Oberhausen und darüber hinaus – flexibel, kompetent und persönlich.

So haben wir bereits einige Kunden in unserem Kundenkreis, für die wir regelmäßig administrativ tätig sind. Dies in Form von regelmäßigen Wartungskontingent, wie auch der spontane Anruf bei Problemen oder Notfällen – wir lassen Sie nicht hängen!

Unsere Kunden erhalten immer zeitnah Unterstützung, so dass Sie möglichst schnell wieder wie gewohnt arbeiten können.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

Administration:

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

Einrichtung und Betreuung von Servern, Netzwerken und Arbeitsplätzen
Windows-, Linux- und hybride Umgebungen
Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung
Backup-Strategien & Datenwiederherstellung
Systemüberwachung und Wartung
Google Workspace, Microsoft 365 (Office 365)
Exchange, Sharepoint

IT-Sicherheit & Datenschutz

Anwendersupport & Helpdesk

FÜR WEN WIR ARBEITEN

Wir unterstützen:

Wir haben bereits einige Kunden aus diesen Rubriken, die wir – auch regelmäßig – unterstützen. Dies mit einem festen Kontingent als Pauschale, oder nach Bedarf und Stundensatz – wir finden eine individuelle Lösung genau nach Ihren Bedürfnissen.

So können Sie uns ein eMail Adressen Kontingent in Ihren eigenen Strukturen zur Verfügung stellen, oder unsere eMail Adressen nutzen, um Support zu erhalten.

Die Administration erfolgt dann zeitnah, auch gern gemeinsam mit Ihnen – via TeamViewer, Teams, Zoom, WebEx, oder vor Ort.

Datenschutz, Datensicherheit bzw. Verschwiegenheit sind für uns natürlich ein MUSS – Sie erhalten von uns natürlich SLA, AVV und NDA.

PREISE

Basis

ab 99,90€ / Monat

Business

ab 199,90 €

Premium

ab 499,90 €

Paket	Basis	Business	Premium
Reaktionszeit	Innerhalb von 48h	Innerhalb von 24h	Innerhalb von 4h (MO-FR)
Support-Kanäle	eMail	eMail & Telefon	eMail & Telefon & Fernwartung
Updates & Patches	1× pro Quartal	Monatlich	Wöchentlich
Support Stunden inklusive *	2 / Monat	4 / Monat	8 / Monat
Kosten **	ab 99 € / Monat	ab 199 € / Monat	ab 499 € / Monat

Individuelle Pakete z.B. für Kanzleien, Praxen oder Bildungsträger auf Anfrage.

Der reguläre Stundensatz beträgt 59,90 € (MO-FR 9:00 – 18:00 Uhr / Außerhalb dieser Zeiten 79,90 €).

Für Vor-Ort Termine fallen Anfahrtskosten (ab 5 KM 0,50€ pro KM), wie auch eine Tagespauschale an. Vor-Ort Termine bedürfen einer Terminvereinbarung und können nicht immer innerhalb der Reaktionszeit stattfinden.

* Kontingent gilt monatlich, nicht verwendete Stunden verfallen am Monatsende, Stunden über dieses Kontingent hinaus werden zum Stundensatz berechnet.

** Preise können je nach Aufwand variieren, so klären wir gemeinsam ab: welche Systeme haben Sie im Einsatz, wieviele User sind vorhanden, benötigen Sie Vor-Ort Unterstützung …

FLEXIBEL – DAUERHAFT ODER PUNKTUELL

Ob als externer Administrator, Urlaubsvertretung, Projektunterstützung oder dauerhafter IT-Partner – wir richten uns nach Ihrem Bedarf. Ohne komplizierte Verträge, mit voller Transparenz.

ADMINISTRATION AUS OBERHAUSEN – VOR ORT & REMOTE

Von unserem Standort in Oberhausen aus betreuen wir Kunden in ganz NRW – viele Probleme lösen wir direkt per Fernwartung, andere persönlich bei Ihnen vor Ort.

LASSEN SIE UNS IHRE IT ENTLASTEN

Nehmen Sie Kontakt auf – wir analysieren Ihre IT-Landschaft und finden gemeinsam die passende Lösung für Ihr Unternehmen.

Sollten Sie stattdessen Softwareentwicklung oder Webdesign benötigen, können wir Ihnen auch hierbei helfen.

Neben unseren Dienstleistungen in der IT, können wir Ihnen auch als Fotograf zur Seite stehen. Sie haben Bedarf an einer Webseite, oder bereits eine eigene Webseite? Dann bietet es sich an, Fotos Ihrer Räumlichkeiten, oder Belegschaft anzufertigen.